Вопросы/Ответы

1. Для чего необходимо проходить процесс переаккредитации?

Переаккредитация контрагентов на тендерном портале является необходимым процессом для обеспечения актуальности и достоверности информации о поставщиках товаров и услуг. Это включает в себя обновление реквизитов организации, предоставление актуальной информации об опыте, обновлении документации, а также подтверждение финансовой устойчивости компании. После подачи заявки на переаккредитацию важно следить за обновлениями и запросами со стороны портала, чтобы оперативно предоставить дополнительную информацию или документы. После успешного прохождения переаккредитации вы сможете продолжать участвовать в тендерах. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сложности в процессе обращайтесь за консультацией с помощью кнопки "Обратиться в поддержку".

2. Как пройти процесс переаккредитации?

После получения уведомления о начале переаккредитации на рабочем столе в виджете "Переаккредитация" необходимо нажать на кнопку "Пройти переаккредитацию". Далее необходимо:
-Изменить статус кнопкной "На проверку"
-Создать запрос
-Актуализировать данные
-Направить запрос на согласование Заказчику.

3. Куда обратиться, если при работе с тендерным порталом возникла ошибка?

При возникновении ошибки при работе с тендерным порталом, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки с помощью кнопки "Обратиться в поддержку", которая находится в правом нижнем углу.

4. Где можно ознакомиться с инструкциями по работе с тендерным порталом?

На главной странице тендерного портала в разделе "Статьи" имеется возможность скачать подробные инструкции по работе в автоматизированной системе тендеров.

5. Что делать, если нет возможности участвовать в определенном тендере?

Участие в тендерах доступно только тем контрагентам, которые имеют необходимую квалификацию для выполнения работ, указанных в условиях тендера. Если ваш контрагент не соответствует требованиям, вы можете отправить запрос на изменение данных, нажав кнопку «Создать запрос» во вкладке «Статус». В запросе нужно указать необходимый вид работ контрагента и направить запрос на квалификацию. Во вкладке «Тендеры» вы можете увидеть все доступные тендеры, в которых может участвовать ваш контрагент, если он соответствует необходимым требованиям. Если же тендеры не отображаются, это означает, что в данный момент нет открытых тендеров, подходящих для вашего контрагента.

6. Как скачать референс-лист?

Референс-лист можно скачать в запросе изменения данных во вкладке "Опыт" с помощью кнопки "Сформировать печатную форму".

7. Что делать, если контрагент уже зарегистрирован на портале?

Если контрагент уже зарегистрирован на тендерном портале, Вам нужно отправить запрос на присоединение к нему. Для этого перейдите во вкладку «Помощь» на главной странице, затем выберите «Запрос/приглашение» и нажмите кнопку «Добавить».

8. Как заменить отклоненные файлы, если нет кнопки "Выбрать файл"?

Чтобы заменить отклоненный файл, сначала нужно удалить старый файл, нажав на кнопку «Корзина», которая находится рядом с названием файла.

9. Что делать, если нет возможности редактировать информацию в запросе изменения данных?

Редактировать данные в запросе изменения данных можно только в статусе «Черновик». Если же такой возможности нет, значит, ваш запрос находится на проверке. Чтобы изменить статус запроса изменения данных, обратитесь в службу технической поддержки.

10. Почему нет возможности загрузить файлы в запросе изменения данных?

Нередко проблема с загрузкой файлов возникает из-за того, что загружен файл неправильного формата. В такой ситуации следует проверить, не указан ли формат файла с большой буквы в сохранённом файле. Если формат указан с маленькой буквы (например, pdf), то ошибки не возникнет.

11. Какую категорию выбрать для заключения Договора свыше 10 миллионов рублей?

Для заключения договора на сумму свыше 10 миллионов рублей требуется квалификация по соответствующей категории: строительно-монтажные работы (СМР) или поставка материалов.

Вопросы/Ответы

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ COOKIE-ФАЙЛОВ